Интеграционные возможности как один из ключевых факторов при выборе ITSM-решения

Вебинар сайт события http://naumen.ru/events/2014/10/30/100/

Добавить в календарь:
Поделиться:

30 октября состоится вебинар компании NAUMEN, посвященный вопросам интеграции Naumen Service Desk с внешними системами.

 

Собственный анализ поступающих заявок на Naumen Service Desk показал, что более чем для 40% клиентов интеграционные возможности остаются одним из ключевых критериев выбора средства автоматизации. Тренд можно объяснить не только необходимостью сокращения зависимости от вендора, но и необходимостью создавать единый информационный ландшафт на предприятии, руководствуясь принципами единого окна для конечных пользователей и сотрудников служб поддержки.

Большинство решений требуют значительных усилий и компетенций по реализации интеграций с внешними приложениями, а некоторые в принципе не предлагают современных механизмов решения интеграционных задач.

На вебинаре вы увидите, что интеграция с помощью Naumen Service Desk может быть реализована легко и просто.

 

На вебинаре мы рассмотрим:

  • классы систем, интеграция с которыми позволяет получить ощутимые функциональные и бизнес выгоды;
  • инструменты интеграции в Naumen Service Desk со сторонними системами;
  • продвинутые механизмы REST API, позволяющие максимально просто интегрироваться со всеми современными сервисами;
  • проектные кейсы интеграций.

 

На вебинар приглашаются руководители ИТ-подразделений, владельцы и менеджеры процессов управления конфигурациями, а также заинтересованные данной тематикой сотрудники.

Вебинар проводит Демьянов Максим, ведущий бизнес-аналитик.

Комментарии (0):

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Для получения embed кода необходимо кликнуть правой
кнопкой мыши на видео и выбрать пункт меню
'Сгенерировать HTML код'

Забыли пароль? Регистрация