XIII Международный Call Center World Forum

Форум / Саммит сайт события http://ccwf.ru/2014/

Добавить в календарь:
Поделиться:

18-19 марта 2014 года состоится XIII Международный Call Center World Forum, который является крупнейшей дискуссионной площадкой в Восточной Европе в области обслуживания клиентов и индустрии контактных центров.

В Форуме в качестве спикеров и делегатов принимают участие широкий круг экспертов и специалистов лидирующих российских и зарубежных компаний, среди которых: ВымпелКом, Apex Berg Contact Center Consulting, Cisco, Телеком-Экспресс, Русфинанс Банк, АйМаниБанк, Altitude Software, Zoom International, СК Альянс, Газпромбанк, Быстроденьги, ПриватБанк, Mango Telecom, Русский Стандарт Страхование, БИНБАНК и многие другие.

Программа Форума включает Конференцию, Выставку, а также вечерние мероприятия, в рамках которых состоится X Церемония награждения лучших из лучших в индустрии контактных центров.

Деловая программа Конференции включает в себя Ключевую пленарную сессию и 5 тематических параллельных сессий:

  • Управление
  • Персонал
  • Клиенты
  • Продажи
  • Аутсорсинг

В ходе Ключевой пленарной сессии будут рассмотрены стратегические вопросы развития индустрии контактных центров и клиентского обслуживания, в рамках сессий предметом внимания станут конкретные тематики, касающиеся оптимизации бизнес-процессов и сокращения затрат, планирования управлением персоналом, эффективности каналов продаж и обслуживания, способствующие развитию компаний и повышающие уровень клиентского сервиса.

Участие в Форуме CCWF-2014 предоставит возможность приобрести новые знания и обменяться опытом с ведущими экспертами лидирующих на рынке компаний, а также найти свежие идеи для собственного бизнеса.

Регистрация делегатов уже открыта. Подавайте заявки на сайте мероприятия.

Генеральный спонсор: Телеком-Экспресс
Золотые спонсоры: Altitude, Cisco, Zoom International, Naumen
Спонсор конференции: CTI, Mango Telecom
Спонсор выставки: АРМО-Вокс, Teleopti Group
Организатор: Exposystems

Во весь экран
Показать еще

Комментарии (0):

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Для получения embed кода необходимо кликнуть правой
кнопкой мыши на видео и выбрать пункт меню
'Сгенерировать HTML код'

ФОРМАТ УЧАСТИЯ

Льготная регистрация до 15.02.2014

Базовая цена

Полный пакет, все включено, исключая мероприятия 3-ого дня

32 900 рублей

39 900 рублей

Полный пакет с проживанием 2 ночи в одноместном номере Radisson Slavyanskaya

45 000 рублей

52 900 рублей
(при наличии свободных номеров в отеле)

Три любые сессии на выбор

30 900 рублей

37 700 рублей

Две любые сессии на выбор

25 400 рублей

30 800 рублей

Одна сессия на выбор

19 900 рублей

23 900 рублей

Все Сессии только первого дня, исключая вечерние мероприятия

30 900 рублей

37 700 рублей

Все Сессии только второго дня

30 900 рублей

37 700 рублей

Мероприятия 3-го дня

Программа и цена уточняются

Программа и цена уточняются

 

СКИДКИ И ЛЬГОТЫ

Группы из 3-х и более делегатов

Скидка 10%
(действительна до 01.03.2014)

Членам НАКЦ

Каждый второй делегат бесплатно с подобным пакетом до 01.02.2014, другие скидки не применимы

Промо-код

Скидки при указании промо-кода до 30%, укажите промо-код при регистрации

 

Забыли пароль? Регистрация