ИТ-активы: теория практика управления

Тренинг сайт события http://uprav.ru/it-kursy/it-aktivy-teoriya-praktika-upravleniya/

Добавить в календарь:
Поделиться:

ИТ инфраструктура современных предприятий сложна и многообразна. Ее состояние и структура, во многом, определяет возможности и ограничения организаций, как в основной деятельности так в ее системе управления. Но, чтобы информационные технологии стали полноценными ИТ активами, необходимо сформировать целостный подход к их управлению и эксплуатации. В данном курсе  руководителям ИТ и специалистам подразделений, ИТ директора могут ознакомится с передовыми мировыми практиками управления ИТ активами, изучить ключевые аспекты и рекомендованные процессы управления аппаратным и программным обеспечением, информационными системами.

 

В программе:

Основные понятия в области  управления ИТ-активами

Типы ИТ-активов:

  • Аппаратное обеспечение (АО)
  • Программное обеспечение (ПО)
  • ИТ-системы

Организация управления ИТ-активами

  • Цели и задачи управления ИТ-активами
  • Получаемые выгоды и преимущества
  • Уровни зрелости управления ИТ, обзор Gartner

Жизненный цикл ИТ-актива
Управление ИТ-активами в ключевых стандартах

  • ITIL, ISO20000, ISO19770, CobiT, IBPL

Практика внедрения управления ИТ-активами

  • Мировой опыт по управлению ИТ-активами, особенности российской практики
  • Общий подход к организации управления ИТ-активами
  • Процессная модель управления ИТ-активами
  • Пример ролевой структуры управления ИТ-активами

Процессы управления ИТ-активами

  • Управление закупками
  • Учёт и контроль ИТ-активов (по типам):
  • Процесс Управление финансами

º Построение сервисно-финансовой модели (СФМ)
º Расчёт себестоимости ИТ-сервисов
º Оценка стоимости эксплуатации
º Методика расчёта стоимости владения ТСО
º Примеры и анализ расчётов

  • Процесс Управление контрактами

Практикум: На протяжении курса проводится ряд связанных упражнений-практик, на базе общего бизнес-кейса, содержащего перечень оборудования, ПО и ИТ-систем.

Комментарии (0):

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Для получения embed кода необходимо кликнуть правой
кнопкой мыши на видео и выбрать пункт меню
'Сгенерировать HTML код'

Забыли пароль? Регистрация