Тестирование юзабилити (usability)

Тренинг сайт события http://software-testing.ru/trainings/

Добавить в календарь:
Поделиться:

Всем известна народная мудрость: «Встречают по одёжке, а провожают по функционалу». Что бы ни умел ваш продукт, им не будут пользоваться, если он недостаточно удобен и интуитивно не понятен. Возможно, его безумно полезный и жизненно необходимый функционал просто не найдут!

Но что делать? Как оценить удобство? Как его измерить? Как избежать субъективности в оценках? Как сделать продукт, который будет нравиться вашим пользователям, а не тестировщикам? Как донести до руководства необходимость внесения изменений?

Ответить на все эти вопросы далеко не так просто, как кажется. Наука человеко-машинного взаимодействия активно развивается, и если вы хотите выпускать действительно качественные продукты, которые будут радовать ваших пользователей, вы должны глубоко в ней разобраться!

О том, как правильно тестировать удобство использования, вы узнаете в этом онлайн-курсе.

 

Формат курса

Онлайн-тренинг продолжительностью 4 занятия с постоянными консультациями тренера в скайп-чате и закрытом форуме.

Каждый понедельник (а по многочисленным просьбам даже в пятницу накануне) будет выкладываться запись очередного урока курса.

Все вопросы после прослушивания записи можно будет задать в специальном закрытом форуме или скайп-чате. Тренер будет оперативно отвечать на них.

Каждый участник курса будет получать обратную связь от тренера по результатам выполнения домашнего задания. Наиболее типичные ошибки будут разбираться в скайп-чате и в закрытом форуме.

Философия удобства использования

1. Роли и задачи в тестировании юзабилити

- Оценка удобства использования
- Анализ необходимости внесения изменений
- Определение критичности юзабилити-дефектов

 

2. Знакомство с пользователем

- Создание ментальной модели пользователя
- Выявление истинных пользовательских сценариев
- Ролевое моделирование

 

3. Основные техники оценки юзабилити

- Модель GOMS
- Законы Фитса и Хика
- Скорость использования и скорость понимания

 

4. Особенности интерфейса

- Веб-приложения
- Мобильные приложения
- Win8, Metro
- Mac OS

 

5. Основные элементы интерфейса и правила их использования

- Строковые поля, текстовые поля, wysiwig
- Элементы выбора
- Информационные сообщения и ошибки
- Breadcrumps

 

6. Способы проведения юзабилити-тестирования

- Экспертная оценка
- Анкеты, пользовательское тестирование
- Математические оценки
- Чит-листы, гайдлайны и стандарты

 

Этот тренинг рассчитан на тестировщиков со стажем работы от 1 года.

Комментарии (0):

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Для получения embed кода необходимо кликнуть правой
кнопкой мыши на видео и выбрать пункт меню
'Сгенерировать HTML код'

Забыли пароль? Регистрация