 |
У каждого опытного ИТ специалиста рано или поздно появляется проект, где заказчик начинает заставляет делать дополнительную работу за ваш счет, высказывает не совсем объективные претензии к качеству или срокам, вмешивается в рабочие процессы и управление проектом, не платит вообще или же требует скидки. А вам, по большому счету, нечего ему противопоставить, кроме бесконечных объяснений. Но для него это - не аргументы совсем.
Что делать в таких ситуациях, чтобы отстоять свои интересы в лучших традициях "Win-Win" стратегий? И как защитить интересы своего проекта, при этом не потеряв заказчика? Попробуем найти рецепты на нашей встрече!
О чем поговорим:
Рассмотрим случаи из жизни, когда заказчик бессовестно вами пользуется, а именно:
• Заставляет делать дополнительную работу
• Высказывает претензии к качеству или срокам
• Вмешивается в рабочие процессы и управление проектом
• Не платит (требует скидки) и т.п. а вам нечего противопоставить, кроме бесконечных объяснений
За время вводного семинара Сергей поделиться минимум 3-мя сложными случаями из своей многолетней практики, а так же будут рассмотрены 3 самых интересных случая участников семинара.
Если Вы хотите чтобы Ваш случай был рассмотрен Сергеем, Пришлите свой кейс (на форме регистрации).
Спикер: Сергей Поволяшко